Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
🛍️ Rückgaben
Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
- Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Rücksendungen müssen vorab über unseren Kundendienst angemeldet werden.
Kontakt: support@[seu-domínio].com
💸 Rückerstattungen
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.
- Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Keine Rückerstattung für benutzte oder beschädigte Artikel.
🔁 Umtausch
Kein direkter Umtausch möglich. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf.
🚚 Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln.
⚠️ Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen, wenn Ihr Artikel beschädigt angekommen ist.
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🕒 Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
❤️ Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!